Les caractéristiques d'une équipe signalent les défis de la communication: le travail d'équipe est défini comme le travail de différents experts sur un objectif commun, auquel chacun apporte quelque chose de propre, mais dont chacun assume la responsabilité ensemble. Différents rôles et tâches existent et les processus de travail interdépendants nécessitent une communication et des accords contraignants.
La communication interne de l'équipe est donc d'une importance particulière: pour l'auto-organisation, les équipes ont besoin de clarté sur la répartition des tâches et des processus de travail, un échange régulier de méthodes de travail conviviales (par exemple des réunions modérées avec visualisation), une documentation sécurisée et rapidement accessible. La gestion décentralisée vous permet d'agir de manière indépendante et sous votre propre responsabilité. La communication interne à l'équipe requiert également la capacité de dégager un consensus et des stratégies de résolution des conflits. Les équipes qui réussissent non seulement traitent de manière constructive au niveau factuel, mais communiquent également de manière appropriée au niveau de la relation. La base de cela est l'ouverture et une approche mutuelle appréciée, également une question d'attitude.
Président: Wolfgang Matzner, Dr. med. Vétérinaire.
Vétérinaire gérant, Vetkom GmbH
Présenté au Deutsche Vet 2019
Salle de conférence 3
Samedi 8 juin à 16 h 00