Synopss :
A l’issue de cette conférence, vous repartirez avec des conseils pratiques à mettre en œuvre dans votre clinique.
- Quels conseils donner aux propriétaires en amont, pendant et après la première visite ?
- Quelle approche la clinique doit-elle avoir pour assurer un accueil personnalisé ?
- Comment la clinique doit appréhender cette première visite pour fidéliser le client et son animal ?
Intervenant :
Marie Erhel
Docteur Vétérinaire
Clinique vétérinaire « Réservée aux chats »