Beaucoup de nos clients sont confrontés à des handicaps physiques, mentaux ou émotionnels. Nous pouvons souvent reconnaître ces troubles mais ne pas savoir comment mieux accueillir ces clients. Reconnaître les handicaps et aider à répondre aux besoins des clients, tout en pratiquant la médecine et la gestion peut être un équilibre difficile. Découvrez des moyens de répondre de manière proactive aux clients de tous les besoins, ainsi que la façon de répondre aux besoins individuels tout en respectant la confidentialité, les droits et l'indépendance des clients.
Gestion de la pratique
Présenté par Beckie Mossor, RVT
Chiens de travail 3K9
Présenté au Chicago Vet 2019
Vétérinaire Nursing Theatre One
Jeudi 14 mai à 12 h 45
1 crédit CE approuvé par RACE peut être obtenu à la fin de ce cours si votre score de quiz post-cours est supérieur à 70%.